Política de privacidad

AGOROVE, en agorove.com, es operado por 山东政岳国际贸易有限公司, cuya denominación en inglés es Shandong Zhengyue International Trading Co., Ltd., con sede en China. Esta empresa es responsable de la información personal que trata en relación con este sitio web y la correspondencia comercial.

Para preguntas o solicitudes de privacidad, envíe un correo electrónico a sales@tzfoodtrailers.com con el asunto "Solicitud de privacidad".

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Visitas al sitio web: nuestro proveedor de alojamiento, Vercel, procesa información de solicitud técnica, como dirección IP, información del navegador y del dispositivo, URL solicitada, hora de solicitud e información de seguridad para entregar y proteger el sitio web. Las URL pueden incluir parámetros de campaña o información de referencia.

Consulta del proyecto: cuando el formulario ofrece "Enviar consulta", al enviarlo se envían sus datos de contacto, destino, opciones de modelo y diseño, requisitos, idioma de la página y parámetros de origen de la campaña a nuestro servicio de admisión en la nube para un seguimiento comercial. Mostramos un recibo después de guardar la consulta de forma segura y luego lo sincronizamos con nuestra tabla de consultas Feishu en segundo plano. Si el formulario ofrece "Revise su informe", solo prepara un resumen en su navegador y no envía una consulta. Este formulario no carga archivos adjuntos.

Contacto directo: si nos envía un correo electrónico o envía un resumen a través del canal que elija, recibimos la información de contacto, el mensaje y los archivos adjuntos que envía. Proporcione sólo información relevante para su proyecto; Evite documentos de identidad confidenciales, datos de tarjetas de pago o información de otras personas sin autorización.

Chat online: este sitio web carga el servicio de chat SaleSmartly. El servicio procesa información técnica como su dirección IP, información del navegador/dispositivo, la página visitada y un identificador de visitante o sesión para proporcionar continuidad del chat y la conversación. Si envía mensajes, detalles de contacto o archivos adjuntos a través del chat, SaleSmartly procesa ese contenido para que nuestro equipo responda a su solicitud.

El sitio web puede almacenar su preferencia de idioma localmente en su dispositivo. Puede cambiar el idioma o borrar esta preferencia en la configuración de su navegador. Al hacer clic en "Copiar resumen", se escribe el resumen en el portapapeles de su dispositivo; El almacenamiento y la sincronización del portapapeles están controlados por la configuración de su dispositivo.

Cuando la medición de anuncios está disponible, puede permitir o rechazar la medición de Google y Meta utilizando la configuración de privacidad de anuncios en el pie de página. Cargamos sus guiones publicitarios solo después de que usted permita la medición. Reciben información técnica de visitas, identificadores de clics publicitarios y referencias de conversión sin contacto para medir las consultas exitosas y los inicios de chat confirmados. No enviamos nombres de formularios, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, textos de consulta o mensajes de chat a plataformas publicitarias a través de esta integración. La personalización de publicidad de Google está deshabilitada. Su elección se almacena en este dispositivo por hasta 180 días; Las referencias de formulario pendientes permanecen en el almacenamiento de la sesión hasta por 24 horas. Rechazar no impide realizar una consulta o chatear. SaleSmartly utiliza por separado el almacenamiento del navegador, cookies e información técnica de visitas para brindar chat; esta elección no controla el chat, el alojamiento o el procesamiento de seguridad necesarios.

Para reconocer los reintentos, el navegador mantiene un identificador de solicitud y un resumen del contenido enviado en el almacenamiento de la sesión. Nuestro servidor almacena un resumen protegido y el estado de la solicitud en un almacén de datos compartido; también utiliza un resumen protegido de la IP solicitada para controles de abuso por tiempo limitado. Estos registros no contienen el texto del formulario ni los datos de contacto.

Cuando está permitido, conservamos los identificadores de fuente/clic publicitario en su dispositivo por hasta 90 días y vinculamos el primer mensaje confirmado del cliente a su fuente y canal. Las referencias coincidentes cifradas y los identificadores de sesión/cliente se conservan durante un máximo de 24 horas; registros de conversión cifrados y estado de entrega por hasta 30 días. Un resumen de cliente protegido con la primera fuente observada por esta integración se conserva por hasta 180 días. Agregamos etiquetas de fuente y canal a los registros de clientes y sesiones de SaleSmartly, preservando las etiquetas de ventas existentes. Los registros de los clientes permanecen sujetos a nuestro proceso de retención y eliminación de registros comerciales. Un mensaje de apertura WhatsApp puede contener una referencia de fuente opaca; un enlace de Messenger puede llevar uno en su parámetro ref. Abrir un chat o hacer clic en un enlace por sí solo no cuenta como una conversión.

Usamos información técnica para entregar páginas, prevenir abusos, investigar errores y mantener el sitio seguro. Utilizamos la información que usted envía directamente para responder preguntas, preparar cotizaciones solicitadas, discutir o realizar un pedido y mantener los registros comerciales necesarios. No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos.

Cuando la ley de protección de datos requiere una base legal, las bases relevantes son los pasos que usted solicita antes de celebrar un contrato o ejecutar un contrato, los intereses legítimos en el funcionamiento seguro del sitio web y la comunicación comercial adecuada, el cumplimiento de las obligaciones legales o el consentimiento cuando sea necesario. Puede oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos. No utilizamos decisiones automatizadas que produzcan efectos legales o igualmente significativos sobre usted.

Vercel y sus proveedores autorizados alojan y protegen este sitio web. Cuando el envío de consultas en línea está habilitado, Feishu almacena los registros de consultas para nuestro equipo autorizado y Upstash almacena temporalmente consultas cifradas para entrega, protección de reintento y contadores de abuso. Después de que Feishu confirme la recepción, eliminamos el contenido de la consulta en cola; Los metadatos técnicos de deduplicación permanecen. Los proveedores de correo electrónico comercial manejan la correspondencia que usted nos envía. Podemos revelar información necesaria a asesores profesionales o autoridades para obligaciones legales o reclamos legales. El acceso está limitado al propósito correspondiente. SaleSmartly proporciona el servicio de chat en línea y procesa información relacionada con el chat para la comunicación con el cliente.

Nuestra empresa maneja correspondencia comercial en China. Vercel opera una infraestructura internacional, por lo que los datos técnicos pueden procesarse en los Estados Unidos y otros países fuera de su ubicación. Los requisitos de transferencia aplicables dependen de su ubicación y de la información involucrada. El Anexo sobre procesamiento de datos publicado por Vercel describe sus términos de procesamiento y garantías de transferencia, incluidas cláusulas contractuales estándar cuando corresponda. Contáctenos para obtener información sobre las salvaguardas aplicables a su información o para ejercer sus derechos. Cuando una transferencia requiera notificación adicional, consentimiento u otra salvaguarda, cumpliremos con ese requisito antes de realizar esa transferencia.

Anexo sobre procesamiento de datos de Vercel

Antes del envío, las entradas del formulario se mantienen en el estado de página actual y este formulario no las guarda persistentemente en su navegador. Las consultas enviadas permanecen cifradas en nuestra tienda de entrega en la nube hasta que Feishu confirme la recepción; la entrega fallida se conserva para un nuevo intento o una investigación. Salir o volver a cargar la página puede borrarlos; La configuración de autocompletar, historial y portapapeles de su navegador funcionan por separado. Una preferencia de idioma almacenada permanece hasta que se cambia o se borra.

Los registros técnicos se conservan de acuerdo con la configuración aplicable del servicio de alojamiento y el tiempo necesario para la seguridad, resolución de problemas u obligaciones legales. La correspondencia se conserva durante el tiempo que sea razonablemente necesario para responder a su solicitud y gestionar el proyecto o la relación comercial relevante, y para los requisitos contables, de registros legales o de reclamaciones aplicables. Eliminamos o hacemos anónima la información cuando esos fines ya no lo requieren, sujeto a los ciclos de eliminación de copias de seguridad necesarios y a las restricciones legales. Contáctenos para conocer los criterios aplicables a un registro específico.

Dependiendo de la ley aplicable, usted puede solicitar acceso, copia, corrección o eliminación de su información personal, restricción de procesamiento o portabilidad y oponerse a cierto procesamiento. Cuando el tratamiento dependa del consentimiento, podrá retirarlo sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos responsable de su ubicación.

Envíe solicitudes a sales@tzfoodtrailers.com. Podemos solicitar información razonablemente necesaria para verificar su identidad y localizar el registro relevante, y responderemos dentro del tiempo requerido por la ley aplicable. Algunos derechos tienen excepciones legales, que explicaremos si aplican. Puedes navegar sin preparar un brief; proporcionar datos de contacto es necesario solo cuando desea que le respondamos a través de ese canal.

Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información; Ningún sistema de transmisión o almacenamiento de Internet es completamente seguro. Los sitios web externos tienen sus propias políticas de privacidad. Este sitio web está destinado a compradores comerciales y no está dirigido a niños. Contáctenos si cree que un niño nos ha enviado información personal.

En vigor y última actualización: 16 de septiembre de 2026. Publicaremos los cambios aquí con una fecha revisada y proporcionaremos avisos adicionales o solicitaremos consentimiento cuando la ley aplicable lo requiera.